Bruk butikkens kunnskap
− Mange kunder kommer hit med bestemte meninger om hva de ønsker seg. Noen ganger kan det være lurt å prøve seg frem i butikken også. Se på denne kombinasjonen, sier hun og peker på et tapet og en teppeprøve som passer som hånd i hanske.
− Vi som jobber i butikk vil dele vår kunnskap med kundene, og kanskje finner de ut av løsninger de ikke hadde tenkt på før, sier hun.